Empresario, conferenciante y autor. Con una amplia trayectoria en el ámbito de la innovación empresarial y la relación con clientes, ha dedicado su carrera a impulsar la excelencia en la atención y fidelización. Es autor del libro ¡Quédate conmigo! 20 claves para enamorar a tus clientes… ¡y que se queden contigo!, en el que ofrece estrategias prácticas y cercanas para construir relaciones duraderas con los clientes